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阿龍山林業局加大信訪業務知識培訓力度
[來源:本站 | 作者:梅金成、曲志宏 | 日期:2019年6月26日 | 瀏覽7451 次] 字體:[ ]

為進一步提高信訪干部的綜合素質和業務工作能力,更好地維護職工群眾合法權益, 近日,阿龍山林業局信訪辦全體干部在信訪辦接待室進行了集中學習和培訓。

在學習中,這個局信訪人員對重點國有林管理局信訪處《信訪專業術語》、《關于規范相關發文要素的通知》、《引導群眾依法逐級走訪和網上信訪指導手冊》、《網上投訴基礎業務培訓》《復查工作業務知識培訓》等信訪業務知識進行了集中學習,對信訪登記,錄入、辦理、送達等相關環節的業務知識進行了系統的學習。通過學習,讓信訪人員進一步提高了思想認識,對信訪知識有了更深入的認識,對做好當前信訪工作起到了指導性作用;切實增強網上信訪規范辦理的責任感;強化短板意識,及時破解網上信訪規范辦理的突出問題;對網上信訪規范辦理要求落到實處;進一步增強了信訪干部做好信訪工作的責任意識和擔當意識。

據了解,自年初以來,這個局信訪辦便主動適應新常態下信訪工作的要求,緊密結合全局信訪工作實際,把強化學習培訓、提高信訪工作業務能力做為推動信訪工作規范高效運行的重要抓手,將業務學習培訓納入年度工作計劃,精心組織實施。使信訪干部職工的業務工作素質大幅提高,履職能力進一步增強。

 


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